忻城县旅游局关于依法查处非法组织老年人团体赴港澳游的公告
今年8月份,忻城县旅游局接到一起电话投诉,投诉人自述其父母参加了忻城县老年人体育协会组织的粤港澳六天游,在港澳旅游期间遭遇强制消费。接到投诉电话后,受到旅游局领导高度重视,立即组织专人开展摸排调查工作。
根据两组工作人员摸排到的信息及收集到的宣传资料显示,自称是广西南宁老年国际旅行社有限公司的业务员陈某协同忻城老年人体育协会印发了名为“粤港澳六天行暨中华老年体育舞蹈(香港)国际艺术节”的文化交流旅行活动宣传,对该活动罗列了行程安排、交通方式、景点安排、报价等项目。该宣传资料上未明确主办机构委托的旅行社名称,却明示了忻城老年人体育协会联系方式。宣传的粤港澳六日行报价为特惠全包价:780元/人。陈某借助老年人体育协会在老年人群体中的名气,在忻城县城及各乡镇开展组织社会老年人参加粤港澳六天行活动。
根据相关法律规定,忻城县旅游局依法处置了涉事相关组织和人员此事件在旅游经营活动中存在违法现象,第一,陈某组织的港澳游六天行报价每人780元,该费用包含往返广州深圳车费,5个早餐9个正餐费用以及景区门票等,存在不合理低价兜售旅游产品。第二,《旅行社管理条例》第十二条第二款规定,未取得《旅行社业务经营许可证》的,不得从事旅游业务。忻城县老年人体育协会不具备旅行社经营资质不得从事旅游业务。违反本条例规定的,由旅游行政管理部门责令停止非法经营,没收违法所得,并处人民币1万元以上5万元以下的罚款。
不合理低价游,是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。
根据广西自治区旅游发展委员会关于依法查处以参加艺术节为名违法组织老年人赴境外旅游的通知,我局坚决打击此类违法活动,欢迎广大群众提供信息。另外,在此敬告广大群众,选择随团旅游一定要提高警惕,慎重理性选择正规合法的旅行社并签署正规合同,以确保自身合法利益。
忻城县旅游局
2016年12月14日
粤港澳六日行宣传单如下
忻城
旅游官网
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